Retailmanager

Niveau: 4
Leerweg: BOL / BBL 
BOL
Duur: 2 – 3 jaar
Startdatum: augustus 2023
BBL
Duur: 2 – 3 jaar
Startdatum: augustus 2023

Wat is een retailmanager?

Als retailmanager geef je leiding aan een team verkopers in een winkelfiliaal. Je bent verantwoordelijk voor de omzet, het winkelaanbod en het personeel. Je neemt dus zelf beslissingen. Voor jou staat de klant altijd centraal. Eventuele vragen of klachten handel jij professioneel af. Verder ben je het aanspreekpunt voor de medewerkers en het hoofdkantoor. En als het erg druk is, spring je bij. Je zorgt voor een goede werksfeer. De winkel ziet er altijd netjes uit.

Iets voor jou? 

Voor deze opleiding heb je de volgende eigenschappen nodig:

  • je gaat goed met mensen om en vindt leidinggeven leuk
  • je bent klantvriendelijk en houdt van aanpakken
  • je bent commercieel ingesteld en bent goed met cijfers
  • je ziet er verzorgd uit en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel

Bekijk het filmpje over deze opleiding:

Wist je dat?

  • Excellente studenten kunnen een versnelde opleiding volgen.
  • Praktijkgericht projectonderwijs is een belangrijk onderdeel van de vernieuwde opleiding.
  • Het eerste jaar van de opleidingen Manager Retail en Ondernemer Retail is hetzelfde. Pas aan het eind van het eerste jaar kies je welke opleiding je wilt voortzetten.

Wat leer je?

Je leert in theorie en in de praktijk hoe je een winkel runt. Zo train je hoe je omgaat met klanten en hoe je klachten afhandelt.

Je krijgt lessen over handel en verkoop. Je verdiept je in verkoopcijfers, voorraadbeheer en winkelinrichting (etaleren). En je traint het voeren van verkoop- en adviesgesprekken in het Nederlands en Engels. Na deze opleiding kun je medewerkers aansturen, motiveren en begeleiden.


Keuzedelen

Om deze mbo opleiding nog beter aan te laten sluiten op het hbo en/ of jouw toekomstige job, kies je tijdens je opleiding één of meerdere keuzedelen. Je kunt kiezen uit keuzedelen die iets extra’s toevoegen (verbreden) of keuzedelen waarmee je dieper ingaat op stof die je al geleerd hebt (verdiepen).

Je kunt kiezen uit (definitieve aanbod van de keuzedelen hangt samen met de beschikbaarheid en kennis van de docenten):

Ondernemend gedrag (geschikt voor niveau 3 en 4)K0072

Engels B1/B2 K0803 (verplicht)

Voorbereiding HBO K0125

Basis Webdevelopment K0721

Persoonlijk Profileren K0877

Lees meer

Na je opleiding

Na je opleiding kun je kiezen voor een baan, een vervolgstudie of een eigen bedrijf. Ook dan kun je bij ons terugkomen, om je te specialiseren of bij te scholen. 

Beroepen

Je kunt als filiaalhouder aan de slag, bijvoorbeeld bij een vestiging van:

  • een winkelketen
  • een supermarkt

Doorstuderen?

Na deze opleiding kun je prima doorstromen naar:

  • Hbo Economie en Maatschappij
  • Hbo Small Business
  • Hbo Retail Management
Lees meer
Proef de sfeer, ontdek je campus.
Ontdek de campus
In India zeggen ze ja door hun hoofd van links naar rechts te bewegen